Матрасы в Балашове

Мы доставим товар в любом количестве:

• в квартиру или офис – занос товара в квартиру/офис к месту сборки. Цена не зависит от количества этажей, наличия лифта или объема заказа. Способ подъема товара в квартиру/офис покупателя выбирает Служба доставки.
• в любой город России – заказ доставки выбранных товаров в любой город России. Цена доставки в Ваш город состоит: из стоимости доставки товара до транспортной компании в г. Новосибирске и стоимости услуг самой транспортной компании. Услуги доставки товара транспортной компанией в Ваш город зависит от веса и объема выбранных товаров, а также расстояния между Вашим городом и терминалом транспортной компании в г. Новосибирск.

Наш менеджер согласует с Вами, а Вы подтверждаете по электронной почте на адрес mebel@mebel-store.com транспортную компанию и необходимость обрешетки груза (деревянный каркас, который гарантирует сохранность груза), так как Вы являетесь клиентом транспортной компании и заказчиком услуг перевозки, грузополучателем, а так же плательщиком данных услуг. Менеджер сообщит ориентировочные сроки и ориентировочную стоимость доставки, учитывая ваш заказ.

Самовывоз – осуществляется по предварительной договоренности с менеджером. Учитывая время работы складских комплексов.

Адрес склада для самовывоза: г. Новосибирск, Заельцовский район, ул. Северная, 4 (Время работы склада, уточняйте у консультантов).

Выезд сборщиков согласовывается с менеджером. За час до приезда сборщика служба сервиса сообщает о выезде к Вам. Помещение должно быть освобождено от мебели, старой сантехники, строительного мусора, которые могут помешать сборке.

Сборка мебели происходит в присутствии Покупателя или совершеннолетнего представителя. На момент установки кухни, необходимо наличие точной схемы электропроводки, разводки водяных и канализационных труб.

Специфика логистических процессов и сборочного сервиса кардинально отличается по сути и по затраченному времени. В тоже время на практике получается так, что многие покупатели мебели при заказе доставки и сборки мебели ожидают, что приобретенная мебель будет собрана нашими сотрудниками непосредственно в день доставки. Однако такая возможность отсутствует, и сборка производится позднее.

Доставку мебели осуществляют сотрудники логистического подразделения, основная компетенция которых быстро и качественно доставить вам товар до места приема товара (офис, подъезд, квартира либо загородный дом) и у них отсутствует навык сборки мебели. Сборку мебели осуществляет специалист с навыками быстрой сборки "мебельного конструктора" в соответствии со схемой сборки, у которого в свою очередь отсутствует навык доставки мебели и заноса ее в квартиру. И каждый из этих специалистов затрачивает различное время на свои обязанности: экспедитор - в среднем 10-12 клиентов в день (на одного клиента по 50 минут с перемещениями по городу), сборщик мебели - в среднем по 3-4 часа на одну сборку на квартире у клиента.

И поэтому, мы приняли решение разделить эти процессы между собой - сначала вам осуществляется доставка товара, а уже потом осуществляется сборка мебели - и делают это разные сотрудники.

• корпусная мебель – 15% от стоимости мебели, но не менее 1500 руб.
• кухни – 15% от стоимости мебели, с учетом мойки, но не менее 1500 руб. Навес и стяжка шкафов, крепление столешницы, врезка мойки входит в стоимость. (Подключение бытовой техники и сантехники не производится).

Мы производим бесплатную уборку упаковочного материала при наличии мусорного контейнера не дальше 50 м. от Вашего дома. В случае отсутствия контейнера упаковочный мусор складывается в помещении, где производилась сборка мебели.

Сборка и установка элементов мебели, купленной не в магазине «МЕБЕЛЬНЫЙ» не производится. Изготовление новых деталей, из оставшегося после сборки материала, не выполняется.